KDDI（au）は、2019年10月16日、新たな端末購入支援プログラムの「アップグレードプログラムNX」を11月1日より実施すると発表した。これにともない、この10月1日から実施されていた「アップグレードプログラムDX」は10月いっぱいで早くも新規受付を終了する。

36回分割払いの12回分の残債を免除。NTTドコモの「スマホおかえしプログラム」と同様の内容に

「アップグレードプログラムNX」は、新規契約や機種変更において、36回の分割払いで対象機種を購入し、24回目以降の支払いの時点で、その機種をauが回収することを条件にそれ以降の債務を免除するというもの。最大で12回分の残債が免除されることになる。なお、端末の回収の際に、キズなどで査定条件を満たしていない場合、最大で22,000円（不課税）の支払いが発生する場合がある。

旧「アップグレードプログラムDX」では最大で半額の免債だったので割引率は低くなるが、「アップグレードプログラムNX」では、月額390円（不課税）×24回のプログラム料がかからないという違いがある。また、旧「アップグレードプログラムDX」では、回線契約が不要だったが、「アップグレードプログラムNX」では、回線契約が必要になるという違いもある。このように、サービスの内容としては、NTTドコモの端末購入支援プログラムである「スマホおかえしプログラム」とよく似たものになった。

「アップグレードプログラムNX」の対象となる端末は、現時点で「iPhone 11 Pro」、「iPhone 11 Pro Max」、「iPhone 11」、そのほかのスマートフォンとなっており、詳細は別途auのWebページで発表される。

プログラム不要となるいっぽうで、最大の免債割合が従来の1/2から1/3に変更となる。なお、機種回収の受付は2020年夏頃に開始される予定だ

現状の端末購入支援プログラム「アップグレードプログラムDX」は、この10月1日にスタートしたばかりだが、10月いっぱいで新規受付が終了する。なお、現在すでに「アップグレードプログラムDX」を契約中の場合、契約内容はそのまま継続される。